Wie Sie gefälschte FCA-Kommunikation erkennen
Betrüger versuchen oft, sich als Mitarbeiter der FCA auszugeben, um an Ihre persönlichen Informationen oder Ihr Geld zu gelangen. Die FCA wird Sie niemals nach Passwörtern, PINs oder vollständigen Bankdaten fragen.
Warnzeichen für gefälschte Kommunikation
Seien Sie vorsichtig bei folgenden Anzeichen:
- Dringlichkeit: Betrüger drängen oft auf sofortige Handlung
- Persönliche Daten: Aufforderung zur Angabe von Passwörtern oder PINs
- Bankdaten: Bitte um vollständige Bankverbindung oder Kreditkartendaten
- Geldtransfers: Aufforderung, Geld zu überweisen
- Bedrohungen: Drohungen mit rechtlichen Konsequenzen
- Ungewöhnliche Kontaktmethoden: WhatsApp, Telegram oder andere Messaging-Apps
Echte FCA-Kommunikation erkennen
Die FCA kommuniziert niemals über:
- WhatsApp, Telegram oder andere Messaging-Apps
- Persönliche E-Mail-Adressen (nur offizielle @fcaberatung.support-Adressen)
- Unbekannte Telefonnummern ohne Vorankündigung
- Soziale Medien für offizielle Angelegenheiten
Echte FCA-Kontaktdaten
Die FCA verwendet nur folgende offizielle Kontaktmethoden:
- E-Mail: Nur von @fcaberatung.support-Adressen
- Telefon: 020 7066 1000 (Hauptnummer)
- Verbraucherhotline: 0800 111 6768
- Post: 12 Endeavour Square, London E20 1JN
- Website: www.fcaberatung.com
Häufige Betrugsmaschen
Betrüger verwenden oft folgende Taktiken:
- Falsche Identität: Geben sich als FCA-Mitarbeiter aus
- Gefälschte Dokumente: Verwenden gefälschte Briefköpfe und Logos
- Dringende Aufforderungen: Drängen auf sofortige Handlung
- Persönliche Informationen: Fragen nach sensiblen Daten
- Geldtransfers: Bitten um Überweisungen oder Zahlungen
- Bedrohungen: Drohen mit rechtlichen Konsequenzen
Was tun bei verdächtiger Kommunikation?
Wenn Sie eine verdächtige Kommunikation erhalten:
- Nicht antworten: Antworten Sie nicht auf verdächtige Nachrichten
- Nicht klicken: Klicken Sie nicht auf Links oder öffnen Sie keine Anhänge
- Dokumentieren: Machen Sie Screenshots oder Kopien
- Prüfen: Überprüfen Sie die Kontaktdaten auf der offiziellen FCA-Website
- Melden: Melden Sie den Vorfall der FCA
- Löschen: Löschen Sie verdächtige Nachrichten
Wie Sie sich schützen können
Folgende Maßnahmen helfen Ihnen, sich zu schützen:
- Verdacht prüfen: Wenn etwas verdächtig erscheint, prüfen Sie es
- Offizielle Quellen: Verwenden Sie nur offizielle FCA-Kontaktdaten
- Persönliche Daten: Geben Sie niemals Passwörter oder PINs preis
- Bankdaten: Teilen Sie keine vollständigen Bankverbindungen
- Druck widerstehen: Lassen Sie sich nicht zu sofortigen Handlungen drängen
- Zweite Meinung: Holen Sie bei Unsicherheit eine zweite Meinung ein
Verdächtige Kommunikation melden
Melden Sie verdächtige Kommunikation der FCA:
E-Mail: info@fcaberatung.support
Telefon: 0800 111 6768
Online: Betrug melden
Notfall: Bei finanziellen Verlusten kontaktieren Sie sofort Ihre Bank