Unsere Mission und Vision
Wie wir daran arbeiten, Verbraucher zu schützen und Marktintegrität zu gewährleisten
Unsere Mission
Wir ermöglichen einen fairen und florierenden Finanzdienstleistungsmarkt zum Wohle der Verbraucher und der Wirtschaft. Wir regulieren das Verhalten von fast 45.000 Unternehmen in Deutschland, um sicherzustellen, dass unsere Finanzmärkte ehrlich, fair und effektiv sind, damit Verbraucher ein faires Angebot erhalten.
Unsere Vision
Wir möchten Finanzmärkte sehen, die gut für Einzelpersonen, für Unternehmen aller Größen und für die Wirtschaft als Ganzes funktionieren. Wir möchten eine Finanzdienstleistungsbranche sehen, die vertrauenswürdig, innovativ und wettbewerbsfähig ist und die Bedürfnisse der Verbraucher und der breiteren Wirtschaft erfüllt.
Unsere Werte
Die Prinzipien, die unsere Arbeit und Entscheidungsfindung leiten
Integrität
Wir handeln mit Ehrlichkeit, Fairness und Transparenz in allen unseren Geschäften und halten die höchsten Standards professionellen Verhaltens aufrecht.
Exzellenz
Wir streben nach der höchsten Qualität in allem, was wir tun, verbessern kontinuierlich unsere Leistung und übertreffen Erwartungen.
Innovation
Wir begrüßen neue Ideen und Ansätze und passen uns an sich verändernde Märkte und Technologien an, um Verbraucher besser zu bedienen.
Schutz
Wir stellen den Verbraucherschutz in den Mittelpunkt unserer Arbeit und stellen sicher, dass Finanzdienstleistungen für alle gut funktionieren.
Zusammenarbeit
Wir arbeiten effektiv mit anderen zusammen und bauen starke Partnerschaften auf, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.
Verantwortlichkeit
Wir übernehmen Verantwortung für unsere Handlungen und Entscheidungen und sind offen darüber, was wir tun und warum.
Unsere strategischen Ziele
Wichtige Ziele, die unsere Arbeit antreiben und unseren Erfolg messen
Verbraucher schützen
Stellen Sie sicher, dass Verbraucher ein faires Angebot erhalten und vor Schaden geschützt werden, mit Zugang zu angemessenen Finanzprodukten und -dienstleistungen.
Marktintegrität gewährleisten
Halten Sie saubere, geordnete und effiziente Märkte aufrecht, die Vertrauen inspirieren und wirtschaftliches Wachstum unterstützen.
Wettbewerb fördern
Fördern Sie effektiven Wettbewerb im Interesse der Verbraucher und ermutigen Sie zu Innovation und besseren Ergebnissen.